Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Best Gear Finland:n omistama Bestgear.fi verkkokauppa, y-tunnus 2228392-9. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.bestgear.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Toimitusajat
Toimitamme tilaamasi varastossa olevat tuotteet pääsääntöisesti 2-7 työpäivän sisällä tilauksen saapumisesta. Mikäli tilaamasi tuote on tilapäisesti varastosta loppu tai muuten tilaustavaraa, on toimitusaika yleensä noin 3-15 arkipäivää. Mikäli toimitusaika on oleellisesti pidempi, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostitse tai puhelimitse.
Toimitustavat
Toimitamme tuotteet Suomessa pääsääntöisesti Postin ja DHL:n välityksellä. Toistaiseksi toimitamme tuotteitamme vain Suomeen. Erikoistapauksissa voit kysyä toimituksista muihin maihin soittamalla tai laittamalla sähköpostia. info@bestgear.fi
Toimituskulut
Tilauksien toimitus kuuluu hintaan suomen sisäisissä toimituksissa.
Ulkomaantoimituksista sovitaan aina erikseen
Palautusoikeus
Huom! Ennen palautusta ota aina meihin yhteyttä sähköpostilla Info@bestgear.fi ja sovi palautuksesta etukäteen!
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Huom! Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Myymillämme tuotteilla on pääsääntöisesti yhden vuoden takuu, ellei toisin ole ilmoitettu.
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuneista lähetyskuluista.